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2022-05-11 12:56 低成本创业好项目

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文|社群营销裂变实操,来源:公关之家

所有的营销模式,都有利弊。处于风口的社群营销、短视频带货乃至直播营销,都无法摆脱这个营销准则。也就像广告业内经常说的,所有的媒介都没有高下之分,其实只有适合不适合的区别,其实都是一样的道理。

 

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社群营销,是所有的营销风口中门槛最低的一种有效的商业运营模式。

说风口:是因为当前营销所面对的环境就是营销成本越来越昂贵,“流量变现思维”无限损害企业的利润点,而它的裂变属性、高转化率和可观的复购率,能够无限拉低营销前端的获客成本。也就是说,社群营销最核心的理念就是,需要所有的中小企业把客户牢牢的圈在自己的手里,然后通过内容和服务乃至解决方案,实现商业目标。

说低门槛:是因为相比较短视频、直播等营销模式,在内容制作、专业度层面上要求比较低,只要你“会聊天”基本上就能做社群营销。当然这几个营销风口并非是割裂的,在私域流量的体系中,短视频乃至直播其实都是一种很好的导流拉新方式,想要很好的实现商业目标,最佳形式还是全部注入私域流量池。

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所以包括吴晓波老师,在很早之前就说过,所有的生意都值得用社群的模式再做一遍。这话说的没错。但也仅仅是没错,想要“极度的正确”,还真的需要“认真审视”一下。

最近有一个北京的学员姓肖,做家政培训和月嫂培训的,有门店做了十几年时间了,承接一些政府的项目,能养活自己但是想要做的更大一点,做培训业务最佳的形态肯定是用这种营销模式,前后一年时间投了将近十万学社群营销班来回折腾,最后的结果很惨淡,线上一个学员也没有招到,白白浪费时间和金钱,很苦恼的跟我交流沟通,自己很努力但却没有任何效果。

其实这个问题很简单,那些社群营销的培训班只要稍微沟通一下,就知道这两块业务体系,根本就不适合利用这种的模式来做,一方面是因为面对父母一辈家政和月嫂学习是不是刚需不确定,付费意愿度非常小,基本上就是花钱买证;另一方面这些群体可能连基础的微信支付都不会,还想让他们通过线上听课或者是学习,难度太高了,也基本上没有裂变的可能性。但很可惜的是,培训机构只负责赚钱,不会理会项目的死活,该教的已经教完了,剩下的就看你们实操了,做的不好是你们实操不到位。

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基于这个业务形态,只要负责任的机构都明白,通俗的营销手段真的很难,我给出的答案就很简单:1、现在能赚多少钱,能养活多少钱,养活不了的直接解散。2、现有业模式基础上增加适合宝妈、年轻顾客需求的业务形态。3、社群营销,外辅助自媒体营销、短视频营销、直播营销、内容营销等,按照培线上培训机构的变现模式去做,玩法很成熟。其实也没有什么独特的见解,但我还是很负责的说出来“不适合”的建议,因为从业务根源上来讲就是歪的。

这是花了一年时间和十万块钱买来的教训,也就是“吴晓波说的社群可以做一切生意,看起来不那么对”。

所以审视这种营销方式,并非只看到优势的地方,相反劣势的东西更需要优先看清楚。因为很多时候它不单单是“不那么对”的问题,就算是很对的业务模式,在实操起来也很有很多的“雷区”。稍微盘点一下,好让各位能够做到未雨绸缪。

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1、业务根源得对,不适合的社群营销的千万别勉强

至于什么样的业务形态适合,什么样的业务形态不适合,目前能看到明确不适合的:基于老年人的生意模式;to B的业务模式。或者是更通俗一点那就是不会用微信的消费群体。当然不适合的肯定还有,其实就是需要各位认真审视自己的业务形态。

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如果你做了比较长时间的社群营销,在圈人、裂变和成交方面做了种种努力和各种尝试,都没有明显的成效,那就不要执拗,换一种营销模式吧。送给所有中小企业很现实的一句话“进退维谷的时候,以退为上”。多数的中小企业都没有坚持的资本。

 

2、是一项非常“累”的工作

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如果各位想要做好社群营销,就得首先做好一个非常累的准备。因为它最核心的工作,是做好内容和服务,当然最核心的还是做好社交,虽然都说微信是熟人社交,但现在的问题是不停圈来的流量和好友,能做到熟人社交真的太难了,所以没办法,想要破局最好的办法就是“聊天”,一对一的私聊和讲微课,是必须的工作。如果你想要保证你的群的活跃度之类的,最有效果的方式,就是至少跟这个群20%的人语音聊半个小时,为他们提供基础的服务和解决方案,就是熟人社交的敲门砖。

做社群营销没有工作时间概念,每时每刻都需要“沟通”和“聊天”;同时每时每刻,都需要背负成交转化的压力,因为当客户一旦开口说话的时候,你的销售机会就来了。如果说你想着轻松的利用这种营销方式来圈钱,没有这样的好事情。其实说到底,它跟传统的销售也没有太大的区别,除了一点门道之外,还是多努力、多付出就有多收获的守恒定律。

 

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3、需要内容与多平台协同运作

好内容是一切的基础,当然好公域流量平台也必不可少,否则单纯的社群就是一个过于封闭的运营,毕竟这种营销策略需要不断的新鲜血液的注入。

做好内容,最起码的得做好两块:一是讲好微课。二是做好微信直播。这是社群营销最核心的内容形式,成交逻辑。即优先提供有价值的资讯和解决方案,通过这种更加场景化的微课或者是直播来进行解决,当然,关键的成交还是得依靠一对一的私聊来敲定。

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