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我坚信,对于每一个开设了课后关爱班的老师来说,更可怕的问题是生源稳定的问题。我不能招生,但这个领域竞争激烈,一个学期后我就离开了。学生外流是常有的事。
课后托管机构学生流出将有以下三级:
1.你不能忘记第一次战斗胜利后的危险。
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课后托管机构被前期的招生结果蒙蔽了双眼,觉得招生和业务培训已经开始了形势,因此失去了紧迫感,对中后期工作重视不够。
2.忽视教师的创新能力。
俗话说:给孩子一杯水,老师首先要有一桶水。托管班机构的课后教师由于首先应用教材,对教材、教学方法、课程内容了解较浅,缺乏具体讲课的实践经验和感受。如果不能立即组织教师进行科研教学和备课,教学效果会很明显。
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3.忽视沟通,沟通不够。
托管班课后机构教师缺乏与学生、家长沟通的工作经验,导致沟通不畅,缺乏客户关系管理。
4.忽视管理方法,质量降低。
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课后托管机构沿袭其他管理方案,缺乏相应的教育管理机制和教师激励制度,导致教师课堂教学和客户关系管理积极性不高,工作被动。
对于创业者来说,要想解决学生问题,就需要在招生上下功夫。课后托管班要定期对教师和招生人员进行业务能力培训。尤其是教师,要时刻进行集体建档、班级互评,重点提升教师的教学水平、与学生的课堂互动能力、与家长的人际沟通能力。