2021年祝福语

2022-04-04 12:56 低成本创业好项目

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如果说在2019年初,小程序还只是小心翼翼地对商业化浅尝辄止;在一年之后,微信小程序几乎像是对着全世界大喊:“我要赚钱了”。

“2020年,小程序的重点目标是助力商家打造自己的商业闭环。” 在1月9日的微信公开课上(以下简称公开课),这个目标被反复提及和重申。

大量服务于“商业化”的功能被披露出来:直播组件、搜索页运营、推送消息、一物一码、搜扫一扫识物、封面广告、交易保障……不一而足。

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在公开课上,小程序公布了2019 年成绩单——日活跃用户超过 3 亿,过去一年的交易总额共计8000亿元,同比增长160%。

小程序诞生之初,张小龙曾经描绘了其“用完即走”的理念;但一年后便补充说,是要用户“走了还会回来”。而如今,小程序更是把“如何留下用户”列为新一年的三项工作重点之一。

这个曾经被认为要“慢慢做”的微信内部业务,终于在2020年的第一个月,抛掉“克制”,携带着微信所赋予的巨大流量,袒露出其在商业化上的巨大野心。

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张小龙在2016年微信公开课上演讲,提出“好的产品是用完即走”

1 全面商业化

在2020年的目标中,小程序与“商业化”牢牢地绑在一起。

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在微信公开课演讲上,微信开放平台副总经理杜嘉辉开讲不久便直奔主题,“今年我们的目标是帮助大家打造自己的商业闭环,”他解释说,“这有两个重点,一个是商业闭环,另一个重点是‘自己’,意为用户是属于商家的。”

伴随着“交易额增长最快的是电商和零售行业”的介绍,小程序连接线上、收割线下的能力逐渐显露——尽管2年前,张小龙还在强调“小程序不是为电商准备的”。

围绕“商业闭环”,小程序的新年目标简单粗暴:用户新增、用户留存、商业变现。

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此前,小程序由于相对隐蔽,被开发者诟病引流困难;现在,小程序正在变得更容易被发现。据介绍,除了搜索等方式外,小程序还将在基于内容、社交关系、地理位置三个要素上,主动提升“被发现”的概率。

“我们今年的重点会放在广告提升和建设商业交易场景。” 杜嘉辉表示,在2019年,小程序开始尝试插屏广告、视频贴片广告等形式,今年,小程序计划启动封面广告,以及更多适合页面展示的自定义广告。

在交易场景方面,小程序将在品牌认证、物流工具和交易保障三个方面,提高用户的购物体验。据介绍,目前小程序已经拥有快递配送、即时配送、散单寄件等多种物流解决方案,开发者只需接入开放端口,皆可使消费者在小程序上直接查看购物后的物流信息,提高对收货的安全感。

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交易保障是小程序在电商方面的一大变化。将会提供给商家的新功能包括:统一的官方标识、商品搜索加权,以及统一的订单管理和用户纠纷处理功能。

去年底,微信悄然更新了扫一扫,增加了“识物”功能,可通过扫描物品,提供售卖相关产品的小程序链接。1月9日,微信表示,这是小程序正在为商家提供的一系列提高运营能力的工具之一。

新发布的“一物一码”功能与“识物”协同工作,前者为微信提供的迷你二维码,商家可以将其贴于实体商品处,在消费者扫描后,可以直接引导至其小程序,进而形成转化。

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微信团队介绍,在与洽洽食品的合作中,有20%的扫码用户会接入小程序,有4%完成了交易转化,目前,该功能已为洽洽食品积累了超过100万会员。

对于时下流行的电商直播带货,小程序也不会错过。杜嘉辉宣布,微信将在今年上线官方的直播组件,不过对于具体细节尚未透露。

“我们听到很多声音说,微信审核太慢、处罚太绝情,是不想让人在这个生态上做生意,” 杜嘉辉说,“所以,我们现在要变得更有服务意识,我们在开放社区设立了运营板块,帮助开发者理解运营、提升服务质量。”

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