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运营的目标是尽一切可能延长用户的生命周期,尽一切可能在生命周期内产生商业价值。根据用户的生命周期来划分用户,可以更好地帮助我们在每个阶段控制用户的需求,制定运营策略,从而减少用户流失。用户生命周期的五个阶段当用户处于生命周期的不同阶段时,其对应的操作优先级也不同。只有针对性的操作,才能促进用户在每个生命周期中实现价值最大化。首先要定义用户的生命周期,根据我们运营策略的预期目标将用户分为五个阶段:开机期:通常是指用户已经完成注册登录,真正使用过产品的核心功能;成长期:比如第一次完成首次购买并发布信息的用户;成熟期:多次付费的用户;睡眠期:曾经是成熟用户,但有一段时间没有登录访问的用户;流失期:超过一段时间(例如30多天)没有登录和访问的用户一个优秀的全网营销管理工具3354我们的小虎销售经理可以帮助企业简化工作,即使是最小的团队也能提供可观的效率和效果。这就是为什么不管卖得多难,不管存工具多难。如果你和你的公司也有这些缺点,如果你也希望能够填补这些缺点;
不同阶段的用户有不同的操作优先级。
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